Algemeen
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en/of betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Pro Sport heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Eventuele afwijkingen op de afbeeldingen op onze website in kleur/model kunnen voorkomen.
Betalingsvoorwaarden
Vermeld bij de betaling altijd uw webbestelbonnummer. In de bevestiging per e-mail die u na bestelling ontvangt, vindt u alle gegevens. In onze electronische shop kunt u bij uw bestelling aangeven op welke wijze u wenst te betalen. De gekozen betaalwijze bepaalt mede het tijdstip van levering.
Betalingsmethoden
Bij Pro Sport webshop kunt u betalen via verschillende betalingsmethoden. U kunt bijvoorbeeld betalen via Ideal, Bancontact, Mastercard of Visa. Tevens kunt u ook kiezen voor de optie vooruitbetaling op bankrekening. Dit kunt u op verschillende rekeningen voor zowel België als Nederland. Voor België met Fortis 001-4282726-58 en KBC 415-7062281-17 of voor Nederland met Rabobank 3300 13 378.
Alle pakketten worden via TNT Post verzonden in Nederland en België. Verzendkosten via Ideal, Bancontact, Mastercard en Visa online zijn € 6,95. Bij vooruitbetaling zijn de verzendkosten € 8,50. U dient pas een keuze te maken als u de bestelling afsluit.
Overeenkomst
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Pro Sport.
Privacy
De door u verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor onze eigen administratie. Uw gegevens zullen niet worden doorgegeven of verkocht aan derden.
Leveringsvoorwaarden
De goederen besteld bij Pro Sport webshop worden op het door u aangegeven adres afgeleverd in binnen- en buitenland. De snelheid van ontvangst is tevens ook afhankelijk van de betalingswijze waarvoor u heeft gekozen.
Voor alle artikelen geldt: Levering zolang de voorraad strekt. De normale levertijd is binnen 4 werkdagen. De genoemde levertermijnen zijn niet als bindend te beschouwen. Overschrijding van de levertermijnen (door welke oorzaak ook) geeft de kopende partij niet het recht op ontbinding van de overeenkomst, schadevergoeding en/of het niet nakomen van zijn/haar verplichtingen.
Uitzonderingen zijn de producten die een bewerking nodig hebben als personalisatie of bedrukking. In dat geval dient u rekening te houden met een levertijd van ongeveer 15 werkdagen (met uitzondering van feestdagen). Mocht het product tijdelijk uitverkocht of niet te leveren zijn dan ontvangt u uiterlijk na 15 werkdagen automatisch een schriftelijk of telefonisch bericht.
Verzending & Bezorging
De goederen worden van maandag t/m zaterdag bezorgd. Het pakketje wordt bij eventuele afwezigheid maximaal 2 keer aan de deur aangeboden. Daarna ontvangt u een afhaalopdracht voor het dichts bijzijnde afhaaldepot van TNT.
Voor het bezorgen van uw order binnen België & Nederland wordt er € 6,95 in rekening gebracht. De verzendkosten naar andere landen verschillen per land. Als u uw afleveradres wijzigt in het winkelwagentje, zullen automatisch de verzendkosten worden aangepast. Wij bezorgen alle artikelen van uw bestelling, indien mogelijk, in één pakket. Onze artikelen hebben echter variabele levertijden. De beschikbare artikelen verzenden we per direct. Het kan voorkomen dat u niet alle artikelen van uw bestelling in één pakket toegezonden krijgt. Deze proberen wij zo snel mogelijk na te leveren. In ieder geval wordt slechts één maal verzendkosten berekend.
Retourneren / omruilen
Artikelen kunnen uitsluitend retour worden gezonden en/of omgeruild worden, na schriftelijk contact via mail met Pro Sport (pro.sport@skynet.be). Dit dient binnen een termijn van 5 werkdagen na ontvangst van uw opdrachtbevestiging te gebeuren.
Alleen retouren met een retournummer verkregen door het hierboven vernoemde schriftelijk contact, wordt door Pro Sport geaccepteerd voor verdere afhandeling. Let op: Actie- of promotieartikelen kunnen niet worden geretourneerd of worden omgeruild.
Uitsluitend artikelen die ongebruikt en in de originele verpakking zitten worden geaccepteerd. Let op: Bij artikelen die worden omgeruild (bijv. wanneer een grotere of kleinere maat nodig blijkt te zijn), worden de verzendkosten aan de koper doorberekend! Pro Sport geeft geen retourbetalingen, u ontvangt een tegoedbon van ons. Bedrukte artikelen en afgeprijsde artikelen welke zijn bestelt voor dan wel geleverd aan de klant kunnen niet worden geannuleerd of geruild.
Retouren worden 1x per maand behandeld: alle retouren welke wij ontvangen worden in de laatste week van de maand behandeld. U ontvangt zo in de eerste week van de nieuwe maand uw gewenste artikel volgens onze leveringsvoorwaarden hierboven vermeld.
Vergeet overigens niet aan te geven de reden van retournering net als het nieuwe artikel of tegoedbon u van ons wilt ontvangen. Wanneer u al deze stappen heeft doorlopen kunt u het pakket retourneren naar de onderstaande adressen afhankelijk van het land waarin u woont:
Retouradres voor België:
Pro Sport BVBA
T.a.v. Klantenservice
Sint Niklaasstraat 75a
9170 Sint Gillis Waas
België
Retouradres voor Nederland (en andere landen):
Pro Sport BVBA
T.a.v. Klantenservice
Postbus 2
4564 ZG Sint Jansteen
Nederland
Service & Garantie
Pro Sport bvba garandeert dat elk door haar geleverd artikel voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Voor de geleverde producten geldt een garantie, zoals deze door de producenten op haar producten wordt vastgesteld.
Prijzen
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle vermelde prijzen van Pro Sport uitgedrukt in euro en inclusief BTW. Let op! Voetballen zijn hierbij een uitzondering. Pro Sport behoudt zich het recht prijsverhogingen aan de koper door te berekenen. De prijzen vermeld zijn niet bindend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Kortingen worden geacht telkens eenmalig te zijn verleend. Eerder verleende kortingen binden Pro Sport op geen enkele wijze voor een latere overeenkomst.
Wanneer u een bestelling plaatst, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden en neem contact met ons op om deze voorwaarden te raadplegen.
Met vriendelijke groet,
Het Pro Sport Team